Kebijakan Privasi

(diperbaharui pada 19 July 2018)

Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) menjelaskan bagaimana Grab Holdings Inc. dan masing-masing anak perusahaannya, perusahaan-perusahaan rekannya, dan entitas-entitas yang dikendalikannya (“Grab Grup”), menggunakan Data Pribadi anda.

Pengumpulan Data Pribadi
“Data Pribadi” berarti informasi mengenai anda, dimana anda dapat diidentifikasi, termasuk namun tidak terbatas pada nama, kewarganegaraan, alamat, nomor telepon, nomor faks, rincian bank, rincian kartu kredit, jenis kelamin, status kependudukan, latar belakang keuangan, kepentingan pribadi, alamat email, pekerjaan anda, foto anda, informasi tentang anda yang mana telah anda berikan kepada Grab Group dalam formulir pendaftaran, formulir aplikasi atau bentuk serupa lainnya dan/atau informasi tentang anda yang telah atau mungkin dikumpulkan, disimpan, digunakan dan/atau diproses oleh Grab Group dari waktu ke waktu dan termasuk data pribadi yang sensitif seperti nomor kartu identitas anda, nomor SIM, nomor akte kelahiran, nomor paspor, ras, asal etnis, tanggal lahir, status perkawinan, latar belakang pendidikan, dan data yang berkaitan dengan kesehatan, agama atau kepercayaan sejenis lainnya. Jika anda adalah penyedia layanan, kami mungkin juga mengumpulkan data telematika (seperti data laju kecepatan, akselerasi, dan pengereman anda), data perangkat anda (termasuk nomor IMEI dan nama aplikasi yang telah dilekatkan pada perangkat anda) dan data registrasi kendaraan anda.

Penyediaan Data Pribadi anda bersifat sukarela. Namun, jika anda tidak memberikan Grab Group Data Pribadi Anda, Grab Group tidak akan dapat memproses Data Pribadi anda untuk Tujuan dan Tujuan Tambahan yang diuraikan di bawah ini, dan dapat menyebabkan Grab Group tidak dapat memberikan layanan-layanan atau produk-produk kepada, atau menerima pembayaran-pembayaran dari anda.

Jika anda adalah agen, vendor, pemasok (supplier) atau penyedia layanan, maka, penyediaan Data Pribadi anda adalah wajib, dan kegagalan untuk menyediakan Data Pribadi anda, dapat melanggar undang-undang atau persyaratan peraturan yang berlaku, dan dapat menyebabkan Grab Group untuk tidak dapat menngunakan anda dalam memberikan layanan-layanan atau produk-produk atau melakukan pembayaran-pembayaran kepada anda untuk produk-produk atau layanan-layanan yang akan diberikan.

Selain Data Pribadi yang anda berikan secara langsung kepada Grab Group, Grab Group juga dapat mengambil Data Pribadi anda dari sumber-sumber yang tersedia bagi publik atau dari pihak ketiga, contohnya:

dari pengisian formulir aplikasi atau registrasi, survei, perangkat pelatihan (training tools), atau formulir serupa lainnya;
dari halaman media sosial resmi Grab Group, jika anda follow, like atau menjadi penggemar halaman tersebut;
dari agen pelaporan kredit, penyedia asuransi, atau penyedia jasa keuangan;
saat anda berinteraksi dan berkomunikasi dengan Grab Group di setiap acara-acara (events) atau kegiatan-kegiatan;
dari berbagai entitas-entitas atau divisi-divisi di bawah Grab Group;
dari entitas lain yang menyediakan layanan bagi anda atau entitas yang memiliki hubungan kontraktual dengan anda;
dari penyedia atau mitra layanan pemasaran; atau
dengan menggunakan aplikasi dan situs Grab Group, termasuk semua aplikasi dan situs web yang dioperasikan oleh Grab Group, dan dibawah nama masing-masing merek tersebut (masing-masing disebut “Aplikasi” dan “Websites”).
Data pribadi anda dapat juga diambil dari cookies yang digunakan di Websites, dan jika Anda adalah penyedia layanan, dapat diambil dari data accelerometer anda, data GPS, data perangkat, dan data yang diambil pada saat aktifnya aplikasi Grab Driver anda.

Selanjutnya, beberapa penyedia layanan Grab Group dapat memanfaatkan kamera-kamera dalam kendaraan untuk keselamatan dan keamanannya. Namun, penggunaan kamera-kamera dalam kendaraan tersebut tidak didukung ataupun dilarang oleh Grab Group, Grab Group tidak mengumpulkan, menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi anda dari rekaman di dalam kendaraan, dan pengambilan, penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi tersebut, tidak dilakukan atas nama Grab Group. Pengambilan, penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi yang diperoleh dari kamera dalam kendaraan adalah tanggung jawab penyedia layanan tersebut secara pribadi dan anda harus memberi tahu kepada penyedia layanan tersebut apabila anda memiliki keberatan atas penggunaan kamera dalam kendaraan pribadi di kendaraan tersebut.

Tujuan Pengolahan
Grab Group dapat menggunakan dan memproses Data Pribadi anda untuk usaha dan transportasi, pengiriman dan logistik (termasuk makanan dan minuman) dan kegiatan pembayaran dan jasa keuangan Grab Group yang mencakup, namun tidak terbatas pada hal berikut (“Tujuan”):

Apabila anda adalah pelanggan dari layanan yang diberikan oleh Grab Group:

untuk melakukan kewajiban-kewajiban Grab Group sehubungan dengan perjanjian yang ditandatangani dengan Anda;
untuk memberikan kepada anda layanan yang anda mintakan;
untuk memproses permintaan langganan anda dan menyampaikan layanannya kepada anda
di mana anda telah meminta untuk mengunduh dan menggunakan aplikasi Grab atau aplikasi Grab Driver, atau aplikasi Grab Group lainnya, untuk memproses permintaan anda, untuk menyampaikan Aplikasi kepada anda dan memberi anda lisensi untuk penggunaan Aplikasi;
untuk memproses dan mengelola poin rewards dan loyalty anda;
untuk memproses partisipasi anda dalam setiap acara-acara (events), kegiatan-kegiatan, kerja kelompok, studi penelitian, perlombaan, promosi, polling, survei, atau produksi-produksi lainnya;
untuk memproses, mengelola atau memverifikasi aplikasi anda untuk berlangganan dengan Grab Group dan untuk memberi anda keuntungan yang ditawarkan kepada pelanggan;
untuk memvalidasi pemesanan anda dan memproses pembayaran yang berkaitan dengan produk atau layanan yang anda minta;
untuk memahami dan menganalisis penjualan kami serta kebutuhan dan preferensi anda
mengembangkan, meningkatkan dan menyediakan produk-produk dan layanan-layanan untuk memenuhi kebutuhan anda;
untuk memproses penukaran atau pengembalian produk;
menggunakan cookies untuk meningkatkan pemrosesan, periklanan, pemberitahuan, otentikasi, keamanan dan kepatuhan, analisis dan manajemen preferensi kami.
Apabila anda adalah agen, vendor, pemasok, mitra, kontraktor atau penyedia layanan:

bertujuan untuk melibatkan anda dalam memberikan layanan-layanan atau produk-produk;
untuk memfasilitasi atau memungkinkan adanya pemeriksaan oleh Grab Group (apabila dibutuhkan), agar dapat melibatkan anda;
memproses pembayaran yang berkaitan dengan produk-produk atau layanan-layanan yang anda berikan;
untuk memberikan jawaban kepada anda, sehingga anda dapat mengidentifikasi area-area yang spesifik untuk diperbaiki;
untuk menilai keamanan dan kualitas;
untuk memantau kepatuhan anda kepada syarat dan ketentuan, kebijakan-kebijakan dan Kode Etik Mitra Pengemudi;
untuk memberitahukan informasi terbaru kepada mitra penyedia armada kami untuk kepentingan manajemen armadanya; atau
untuk menghubungi anda sehubungan dengan pengadaan pelayanan anda.
Umum:

untuk menanggapi pertanyaan, komentar dan jawaban dari anda;
untuk berkomunikasi dengan anda sehubungan dengan segala hal yang disebutkan dalam Kebijakan ini;
untuk tujuan administratif internal, seperti audit, analisis data, rekaman-rekaman dalam database;
untuk tujuan mendeteksi/penemuan, pencegahan dan penuntutan tindak pidana;
untuk menjaga keselamatan dan keamanan layanan kami;
agar Grab Group dapat mematuhi kewajibannya berdasarkan hukum yang berlaku;
dan anda sepakat dan menyetujui Grab Group menggunakan dan memproses Data Pribadi anda untuk Tujuan, dan dengan cara yang disebutkan dalam Kebijakan ini.

Tujuan untuk pemasaran dan promosi
Grab Group juga dapat menggunakan dan memproses data anda untuk tujuan lain seperti (“Tujuan Tambahan”):

mengirimkan suatu pemberitahuan, newsletter, update, surat, materi promosi, hak-hak istimewa, ucapan selamat hari raya dari Grab Group, mitranya, sponsor-sponsor atau iklan-iklan;
memberitahukan dan mengundang anda ke acara-acara (event) atau kegiatan-kegiatan yang diselenggarakan oleh Grab Group, mitranya, sponsor-sponsornya atau iklan-iklannya;
memproses pendaftaran anda untuk berpartisipasi atau menghadiri acara atau kegiatan, dan untuk berkomunikasi dengan anda sehubungan dengan kehadiran anda dalam acara atau kegiatan;
membagikan Data Pribadi anda di anak-anak perusahaannya, mitra-mitra perusahaan dan entitas-entitas yang dikendalikan olehnya, serta dengan agen, vendor, pemasok, mitra, kontraktor atau penyedia layanan yang mungkin berkomunikasi dengan anda untuk memasarkan produk-produknya, layanan-layanannya, acara-acaranya atau promosi-promosinya;
melalui pos, telepon, layanan pesan singkat (SMS), layanan pesan online, melalui pemberian secara langsung / atau melalui email.

Berhenti dan Pencabutan Persetujuan
Jika anda ingin berhenti digunakannya Data Pribadi anda untuk Tujuan Tambahan oleh Grab Group, mohon untuk dapat meng-klik “Unsubscribe” yang ada dalam email atau pesan yang terkait, agar anda tidak lagi menerima pesan-pesan semacam itu di masa mendatang. Harap perhatikan bahwa jika anda telah menyatakan tidak meneruskan pengolahan Data Pribadi anda, kami mungkin masih mengirimkan pesan terkait layanan kepada anda, seperti bukti perjalanan.

Jika anda ingin mencabut persetujuan yang Grab Group telah dapatkan dari anda sehubungan dengan Tujuan yang dimaksud dalam Kebijakan ini, mohon memberitahukan kepada Grab Group dengan menggunakan rincian kontak yang disebutkan di bawah ini.

Pengalihan Data Pribadi

Data Pribadi anda mungkin akan ditransfer ke, disimpan, digunakan dan diproses di yurisdiksi lain selain negara asal anda atau mungkin di suatu negara, negara bagian dan kota dimana anda sedang berada pada saat menggunakan layanan yang diberikan oleh Grab Group (“Negara Lain”), ke perusahaan-perusahaan di bawah Grab Group yang berada di luar negara asal anda atau Negara Lain dan/atau di mana server Grab Group dan/atau penyedia layanan dan mitra Grab Group berada yang di luar negara asal anda atau Negara Lain. Anda mengerti dan menyetujui peralihan Data Pribadi anda dari negara asal anda atau Negara Lain sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan ini.

Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
Data Pribadi anda dapat ditransfer, dinilai atau diungkapkan kepada pihak ketiga untuk Tujuan dan Tujuan Tambahan. Lebih lanjut, Grab Group dapat menggunakan perusahaan-perusahaan lain, penyedia jasa atau perorangan untuk melakukan fungsinya atas nama Grab Group, dan bersamaan juga dapat memberikan akses atau mengungkapkannya ke Data Pribadi anda kepada penyedia layanan tersebut atau pihak ketiga.

Para pihak ketiga termasuk, namun tidak terbatas pada:

mitra Grab Group, termasuk pihak-pihak dengan siapa Grab Group bekerja sama untuk acara-acara, program-program dan kegiatan-kegiatan tertentu;
Pengiklanan;
Perusahaan-perusahaan manajemen acara dan sponsor acara-acara;
Perusahaan-perusahaan riset pemasaran;
Penyedia layanan, termasuk, penyedia layanan teknologi informasi (IT) untuk pekerjaan infrastruktur, perangkat lunak dan pembangunan;
Penasihat profesional dan auditor eksternal, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan dan konsultan;
Entitas lain dalam Grab Group; dan
Pemerintahan yang berwenang untuk mematuhi persyaratan-persyaratan perundang-undangan, peraturan-peraturan dan pemerintahan.
Data Pribadi anda juga dapat dibagikan sehubungan dengan adanya transaksi perusahaan, seperti pembentukan perusahaan patungan, penjualan anak perusahaan atau divisi, penggabungan, konsolidasi, atau penjualan aset, atau likuidasi.

Permintaan Akses & Koreksi dan Pertanyaan, Membatasi Penggunaan Data Pribadi
Dengan tunduk pada adanya pengecualian menurut undang-undang negara asal anda yang berlaku atau Negara Lain, anda dapat meminta akses dan/atau meminta koreksi Data Pribadi anda, meminta untuk membatasi penggunaan Data Pribadi anda untuk Tujuan Tambahan dan/atau membuat pertanyaan mengenai Data Pribadi anda dengan menghubungi:

Grab Data Protection Officer
c/o Grab Holdings Inc.
6 Shenton Way,

38-01 OUE Downtown,

Singapore 068809
Emel: dataprotection@grab.com

Dengan tunduk pada undang-undang negara asal anda atau Negara Lain, Grab Group berhak mengenakan biaya untuk mengakses Data Pribadi anda sesuai jumlah yang disetujui di dalamnya.

Sehubungan dengan hak anda untuk mengakses dan/atau memperbaiki Data Pribadi anda, Grab Group berhak menolak permintaan anda untuk mengakses dan/atau membuat koreksi terhadap Data Pribadi anda karena alasan yang dipersyaratkan berdasarkan undang-undang, seperti di mana biaya penyediaan akses kepada anda tidak proporsional dengan risiko privasi anda atau orang lain.

Cookies
Grab Group, dan pihak ketiga yang menjadi mitra kami, dapat menggunakan cookies, web beacons, tags, scripts, objek lokal yang dibagikan seperti HTML5 dan Flash (yang secara umum biasa disebut “flash cookies”), advertising identifiers (termasuk pengenal seluler seperti Apple’s IDFA atau Google’s Advertising ID) dan teknologi serupa (“Cookies”) sehubungan dengan penggunaan Websites dan Aplikasi anda. Cookies memiliki pengenalan unik, dan berada, di tempat-tempat lain, di komputer atau perangkat seluler anda, di e-mail yang kami kirim kepada anda, dan di halaman web kami. Cookies dapat mengirimkan informasi tentang anda dan penggunaan Layanan oleh anda, seperti jenis browser, preferensi pencarian dan alamat IP anda, data yang berkaitan dengan iklan yang telah ditampilkan kepada anda atau yang telah anda klik, dan tanggal dan waktu penggunaan anda. Cookies akan persisten atau disimpan hanya pada sesi individual.

Grab Group dapat mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan Cookies di Websites dan Aplikasi untuk mengumpulkan jenis informasi yang sama dalam tujuan yang sama seperti yang dilakukan Grab Group untuknya. Pihak ketiga mungkin dapat menghubungkan informasi yang mereka kumpulkan dengan informasi lain yang mereka miliki tentang anda dari sumber lain. Kami tidak memiliki akses terhadap atau kontrol atas Cookies yang mereka gunakan.

Selain itu, kami juga dapat membagikan informasi non-personal dari atau tentang anda kepada pihak ketiga, seperti data lokasi, advertising identifiers, atau cryptographic hash dari common account identifier (seperti alamat e-mail), untuk memfasilitasi tampilan iklan yang ditargetkan.
Jika anda tidak ingin Data Pribadi anda dikumpulkan melalui Cookies di Websites, anda dapat menonaktifkan cookies dengan menyesuaikan pengaturan browser internet anda untuk menonaktifkan, memblokir atau menonaktifkan cookies, dengan menghapus riwayat penjelajahan anda dan membersihkan cache dari browser internet anda. Anda juga dapat membatasi pembagian beberapa informasi ini melalui pengaturan perangkat seluler anda, atau dengan mengirimkan detail anda di sini.

Tautan ke Websites Pihak Ketiga
Websites dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Grab Group tidak bertanggung jawab atas pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, pembagian, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut. Jika anda memberikan informasi langsung ke situs tersebut, kebijakan privasi dan ketentuan layanan di situs tersebut akan berlaku, dan Grab Grup tidak bertanggung jawab atas kegiatan pengolahan informasi atau kebijakan privasi dari situs tersebut.

Informasi Pribadi dari Anak di bawah Umur dan Individu Lainnya
Sebagai orang tua atau wali yang sah, mohon untuk tidak mengizinkan anak di bawah umur (di bawah 18 (delapan belas) tahun) yang berada dalam pengawasan anda untuk memberikan Data Pribadi ke Grab Group. Jika Data Pribadi tersebut diberikan kepada Grab Group, anda dengan ini menyetujui pemrosesan Data Pribadi anak di bawah umur tersebut dan secara pribadi menerima dan setuju untuk terikat oleh Kebijakan ini dan bertanggung jawab atas tindakannya.
Dalam keadaan tertentu, anda mungkin telah memberikan data pribadi yang berkaitan dengan orang lain (seperti pasangan, anggota keluarga atau teman anda) dan dalam keadaan tersebut, anda mewakili dan menjamin bahwa anda diberi wewenang untuk memberikan data pribadi mereka ke Grab Group dan anda telah memperoleh persetujuan dari mereka untuk data pribadi mereka diproses dan digunakan sebagaimana diatur dalam Kebijakan ini.

Pengakuan, Persetujuan, dan Retensi Data
Dengan berkomunikasi dengan Grab Group, menggunakan layanan Grab Group, membeli produk-produk dari Grab Group atau berdasarkan kerjasama anda dengan Grab Group, anda mengakui bahwa anda telah membaca dan memahami Kebijakan ini dan setuju serta menyetujui penggunaan, pemrosesan dan pengalihan Personal Data anda oleh Grab Group sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini.

Grab Group berhak untuk setiap saat mengubah, memperbarui, atau mengubah persyaratan dalam Kebijakan ini dengan menggantikannya dengan Kebijakan yang terbaru di Websites. Dengan terus berkomunikasi dengan Grab Group, dan dengan terus menggunakan layanan Grab Group, membeli produk-produk dari Grab Group atau dengan penggunaan lanjutan anda dengan Grab Group sehubungan dengan modifikasi-modifikasi, pembaruan-pembaruan atau amandemen-amandemen Kebijakan ini, tindakan tersebut akan menandakan penerimaan anda atas modifikasi-modifikasi tersebut, pembaruan-pembaruan atau amandemen-amandemen.

Jika terjadi konflik antara versi bahasa Inggris dan bahasa lainnya, versi Bahasa Inggris yang akan berlaku, dan apabila dibutuhkan dan dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku di negara anda untuk mempergunakan versi Bahasa lain tersebut, Bahasa lain tersebut akan segera disesuaikan dengan versi Bahasa Inggris-nya.

PRIVACY NOTICE

This Privacy Policy (“Policy”) describes how Grab Holdings Inc. and its respective subsidiaries, associate companies and jointly controlled entities (“Grab Group”) use your Personal Data.

Collection of Personal Data
“Personal Data” means information about you, from which you are identifiable, including but not limited to your name, nationality, address, telephone number, fax number, bank details, credit card details, gender, resident status, financial background, personal interests, email address, your occupation, your photo, any information about you which you have provided to Grab Group in registration forms, application forms or any other similar forms and/or any information about you that has been or may be collected, stored, used and/or processed by Grab Group from time to time and includes sensitive personal data such as your identification card number, driving licence number, birth certificate number, passport number, race, ethnic origin, date of birth, marital status, education background, and data relating to health, religious or other similar beliefs. If you are a service provider, we may also collect telematics data (such as your speed, acceleration, and braking data), device data (such as your IMEI number and the names of the apps you have installed on your device) and your vehicle registration data.

The provision of your Personal Data is voluntary. However, if you do not provide Grab Group your Personal Data, Grab Group will not be able to process your Personal Data for the Purposes and Additional Purposes outlined below and may cause Grab Group to be unable to provide services or products to or accept payments from you.

If you are an agent, vendor, supplier or service provider, provision of your Personal Data is mandatory and failure to provide your Personal Data, may be a breach of laws or regulatory requirements, and may cause Grab Group to be unable to engage you to provide services or products or issue payments to you for products or services provided.

In addition to the Personal Data you provide to Grab Group directly, Grab Group may collect your Personal Data from publicly available sources or from third parties, for example:

from filled up application or registration forms, surveys or training tools or other similar forms;
from publicly available sources such as directories;
from Grab Group’s official social media pages, if you follow, like or are a fan of such pages;
from credit reporting agencies, insurance providers, or financial services providers;
when you interact and communicate with Grab Group at any events or activities;
when you enter contests organized by Grab Group;
from various entities or divisions under Grab Group;
from other entities who provide you with services or with whom you have a contractual relationship;
from marketing service providers or partners; or
by using Grab Group apps and websites, which includes all apps and websites operated by Grab Group and under the names of its respective brands (respectively “Apps” and “Websites”).
Your personal data may also be collected from cookies used on the Websites, and if you are a service provider, from your accelerometer data, GPS data, device data and data collected when your Grab Driver app is on.
Further, certain service providers of Grab Group may utilise personal in-vehicle cameras for their own safety and security purposes. Whilst the use of such in-vehicle cameras are neither endorsed or prohibited by Grab Group, Grab Group does not collect, use or disclose any of your Personal Data from such in-vehicle recordings, and the collection, use and disclosure of any such Personal Data is not conducted on behalf of Grab Group. The collection, use and disclosure of Personal Data obtained from personal in-vehicle cameras is solely the responsibility of the service provider and you should inform your service provider if you have any objections to the use of personal in-vehicle cameras in such vehicles.

Purposes of Processing
Grab Group may use and process your Personal Data for business and transportation, delivery and logistics (including food and beverage) and payment and financial services activities of Grab Group which shall include, without limitation the following (“Purposes”):
Where you are a customer of the services provided by Grab Group:

to perform the Grab Group’s obligations in respect of any contract entered into with you;
to provide you with any service you have requested;
to process your subscriptions and to deliver the services to you;
where you have requested to download and use the Grab or Grab Driver App, or any other Grab Group application, to process your request, to deliver the App to you and to provide you a license for the use of the App;
to process and manage your rewards and loyalty points;
to process your participation in any events, activities, focus groups, research studies, contests, promotions, polls, surveys or any productions;
to process, manage or verify your application for subscription with the Grab Group and to provide you the benefits offered to subscribers;
to validate your bookings and process payments relating to any products or services you have requested;
to understand and analyse our sales as well as your needs and preferences;
to develop, enhance and provide products and services to meet your needs;
to process exchanges or product returns;
to use Cookies to enhance our processes, advertising, notifications, authentication, security and compliance, analytics and preference management.
Where you are an agent, vendor, supplier, partner, contractor or service provider:

for the purposes of engaging you to provide services or products;
to facilitate or enable any checks as may be required by Grab Group in order to engage you;
to process payments relating to any products or services you have provided;
to provide personalised feedback to you, so that you are able to identify specific areas for improvement;
to assess safety and quality;
to monitor compliance with our terms and conditions, policies and Driver’s Code of Conduct;
to provide updates to our fleet partners for fleet management purposes;
to contact you in relation to the provision of your services.
General:

to respond to questions, comments and feedback from you;
to communicate with you for any of the purposes listed in this Policy;
for internal administrative purposes, such as auditing, data analysis, database records;
for purposes of detection, prevention and prosecution of crime;
to maintain the safety and security of our services;
for Grab Group to comply with its obligations under law;
and you agree and consent to Grab Group using and processing your Personal Data for the Purposes and in the manner as identified in this Policy.

Marketing and promotional purposes
Grab Group may also use and process your data for other purposes such as (“Additional Purposes”):

To send you alerts, newsletters, updates, mailers, promotional materials, special privileges, festive greetings from Grab Group, its partners, sponsors or advertisers;
To notify and invite you to events or activities organized by Grab Group, its partners, sponsors or advertisers;
To process your registration to participate in or attend an event or activity and to communicate with you regarding your attendance at the event or activity;
To share your Personal Data amongst its subsidiaries, associate companies and jointly controlled entities as well as with its agent, vendor, supplier, partner, contractor or service provider who may communicate with you to market their products, services, events or promotions;
by way of post, telephone call, short message service (SMS), online messaging service, by hand and/or by email.

Unsubscribe and Revocation of Consent
If you wish to unsubscribe to the processing of your Personal Data for Additional Purposes by Grab Group, please click on the link “Unsubscribe” which is embedded in the relevant email or message in order not to receive any such messages in the future. Please note that if you unsubscribe, we may still send you service-related messages, such as ride receipts.
If you wish to revoke the consent that Grab Group has obtained from you for the Purposes stipulated herein, please notify Grab Group using the contact details stated below.

Transfer of Personal Data
Your Personal Data may be transferred to, stored, used and processed in a jurisdiction other than your home nation or otherwise in the country, state and city in which you are present while using any services provided by Grab Group (“Alternate Country”), to companies under Grab Group which are located outside of your home nation or Alternate Country and/or where Grab Group’s servers and/or service providers and partners are located outside of your home nation or Alternate Country. You understand and consent to the transfer of your Personal Data out of your home nation or Alternate Country as described herein.

Disclosure to Third Parties
Your personal data may be transferred, accessed or disclosed to third parties for the Purposes and Additional Purposes. Further, Grab Group may engage other companies, service providers or individuals to perform functions on its behalf, and consequently may provide access or disclose to your Personal Data to such service providers or third parties. The third parties include, without limitation:

Grab Group partners, which include parties with whom Grab Group collaborates with for certain events, programs and activities;
Advertisers;
Event management companies and event sponsors;
Marketing research companies;
Service providers, including, information technology (IT) service providers for infrastructure, software and development work;
Professional advisors and external auditors, including legal advisors, financial advisors and consultants;
Other entities within Grab Group; and
Governmental authorities to comply with statutory, regulatory and governmental requirements.
Your Personal Data may also be shared in connection with a corporate transaction, such as the formation of a joint venture, a sale of a subsidiary or a division, merger, consolidation, or asset sale, or in the unlikely event of winding-up.
Access & Correction Requests and Inquiries, Limiting the Processing of Personal Data
Subject to any exceptions under applicable laws of your home nation or Alternate Country, you may request for access to and/or request correction of your Personal Data, request to limit the processing of your Personal Data for the Additional Purposes and/or make any inquiries regarding your Personal Data by contacting:

Grab Data Protection Officer
c/o Grab Holidings Inc.
6 Shenton Way,

38-01 OUE Downtown,

Singapore 068809
Email: dataprotection@grab.com

Email: dataprotection@grab.com
Subject to any laws of your home nation or Alternate Country, Grab Group reserves the right to impose a fee for access of your Personal Data in the amounts as permitted therein.

In respect of your right to access and/or correct your Personal Data, Grab Group has the right to refuse your requests to access and/or make any correction to your Personal Data for the reasons permitted under law, such as where the expense of providing access to you is disproportionate to the risks to your or another person’s privacy.

Cookies
Grab Group, and third parties with whom we partner, may use cookies, web beacons, tags, scripts, local shared objects such as HTML5 and Flash (sometimes called “flash cookies”), advertising identifiers (including mobile identifiers such as Apple’s IDFA or Google’s Advertising ID) and similar technology (“Cookies”) in connection with your use of the Websites and Apps. Cookies may have unique identifiers, and reside, among other places, on your computer or mobile device, in emails we send to you, and on our web pages. Cookies may transmit information about you and your use of the Service, such as your browser type, search preferences, IP address, data relating to advertisements that have been displayed to you or that you have clicked on, and the date and time of your use. Cookies may be persistent or stored only during an individual session.

Grab Group may allow third parties to use Cookies on the Websites and Apps to collect the same type of information for the same purposes Grab Group does for itself. Third parties may be able to associate the information they collect with other information they have about you from other sources. We do not necessarily have access to or control over the Cookies they use.

Additionally, we may share non-personally identifiable information from or about you with third parties, such as location data, advertising identifiers, or a cryptographic hash of a common account identifier (such as an email address), to facilitate the display of targeted advertising.

If you do not wish for your Personal Data to be collected via Cookies on the Websites, you may deactivate cookies by adjusting your internet browser settings to disable, block or deactivate cookies, by deleting your browsing history and clearing the cache from your internet browser. You may also be able to limit our sharing of some of this information through your mobile device settings, or by submitting your details here.

Links to Third-Party Websites
The Websites may contain links to third parties’ websites. Please note that Grab Group is not responsible for the collection, use, maintenance, sharing, or disclosure of data and information by such third parties. If you provide information directly to such sites, the privacy policy and terms of service on those sites are applicable and Grab Group is not responsible for the information processing practices or privacy policies of such sites.

Personal Information from Minors and Other Individuals
As a parent or legal guardian, please do not allow the minor (individuals under 18 (eighteen) years of age) under your care to submit Personal Data to Grab Group. In the event that such Personal Data is provided to Grab Group, you hereby consent to the processing of the minor’s Personal Data and personally accept and agree to be bound by this Policy and take responsibility for his or her actions.

In some circumstances you may have provided personal data relating to other individuals (such as your spouse, family members or friends) and in such circumstances you represent and warrant that you are authorized to provide their personal data to Grab Group and you have obtained their consent for their personal data be processed and used in the manner as set forth in this Policy.

Acknowledgement, Consent, and Data Retention
By communicating with Grab Group, using Grab Group’s services, purchasing products from Grab Group or by virtue of your engagement with Grab Group, you acknowledge that you have read and understood this Policy and agree and consent to the use, processing and transfer of your Personal Data by Grab Group as described in this Policy.

Grab Group shall have the right to modify, update or amend the terms of this Policy at any time by placing the updated Policy on the Websites. By continuing to communicate with Grab Group, by continuing to use Grab Group’s services, purchasing products from Grab Group or by your continued engagement with Grab Group following the modifications, updates or amendments to this Policy, such actions shall signify your acceptance of such modifications, updates or amendments.

In the event of any conflict between the English and other language versions, the English version shall prevail.